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Politique de garantie

Politique de garantie

Votre garantie de produit

Nous apprécions grandement votre intérêt pour Zixu. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux achats effectués auprès de Zixumachine .com.

Important: en utilisant le produit Zixu, vous acceptez d'être lié par les termes de la garantie Zixu comme indiqué ci-dessous.

Quelles pièces sont couvertes dans la politique de maintenance?

Zixu justifie tous les produits et accessoires de marque Zixu qui accompagnent l'emballage d'origine («produit Zixu») contre les matériaux défectueux et les défauts de fabrication lorsqu'ils sont utilisés normalement conformes aux directives de Zixu, pour une période d'une (1) an («période de garantie») à la date de l'achat d'origine. Les directives de Zixu incluent mais ne sont pas limitées aux informations fournies dans les guides / manuels utilisateur, les spécifications techniques et les communications de service.

Au cours de la période de garantie, Zixu assume la responsabilité totale de la réparation de dommages ou de défauts qui se sont produits par une utilisation normale, causée en raison de la fabrication défectueuse, sans aucun frais pour le client.

Comment Zixu corrige-t-il les problèmes?

Zixu remplacera les pièces défectueuses par des pièces de remplacement nouvelles ou rénovées - sans frais pour le client.

Combien de temps dure la garantie de la machine?

Un an (365 jours à compter de la date d'achat)

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie?

Cette garantie ne s'applique pas aux produits ou accessoires de marque non Zixu, même s'ils sont emballés ou vendus avec des produits Zixu. Veuillez vous référer à l'accord de licence qui accompagne le produit / accessoires non zixu pour plus de détails et vos droits. Zixu ne garantit pas que le fonctionnement du produit Zixu sera sans erreur ou ininterrompu.

Cette garantie ne s'applique pas à:

● Dommages causés par le non-respect des instructions relatives à l'utilisation des produits Zixu.

● Dysfonctionnement due à des abus, des accidents, une mauvaise utilisation, un incendie, un tremblement de terre, un contact liquide ou d'autres causes externes ou des calamités naturelles.

● Problèmes résultant du service effectué par toute personne autre qu'un représentant autorisé Zixu ou Zixu.

● Modifications ou modifications de la fonctionnalité ou de la capacité sans approbation écrite de Zixu.

● Vieillissement naturel ou usure du produit Zixu.

Vos responsabilités

Veuillez accéder et consulter les ressources en ligne de Zixu avant de demander un service de garantie. Si le produit Zixu a toujours des problèmes après l'utilisation de nos ressources, veuillez nous contacter.

Un représentant Zixu aidera à déterminer si le produit Zixu doit être entretenu et, si c'est le cas, vous informera sur les étapes que Zixu prendra pour résoudre le problème.

Limitation de responsabilité

Sauf dans les cas prévus dans cette garantie, Zixu n'est pas responsable des autres dommages, qu'ils soient accessoires ou conséquents, qui résultent de toute violation de garantie ou de condition.

CONFIDENTIALITÉ

Zixu conservera et utilisera les informations client conformément à la politique de confidentialité du client Zixu.

GÉNÉRAL

Pour des clarifications ou des questions sur la garantie, veuillez

Cliquez ici

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